Contact2018-10-29T11:20:33+00:00

Contact

Heb je een vraag of kom je ergens niet uit? Natuurlijk helpen we je graag verder.

Kom je ergens niet uit?

Veel informatie over online boekhouden met InformerOnline is te vinden onder Help. Heb je een andere vraag of opmerking? Neem dan gerust contact met ons op.

Helpartikelen InformerOnline

Kennisbank

In de kennisbank vind je artikelen waarin alles van InformerOnline staat uitgelegd.

Kennisbank →

Webinars InformerOnline

Webinars

Bekijk direct een van onze webinars over online boekhouden met InformerOnline.

Webinars →

Instructievideo's InformerOnline

Instructievideo’s

Bekijk een van de instructievideo’s van InformerOnline werken.

Instructievideo’s →

Hoe kan ik contact opnemen?

Er zijn verschillende manieren om contact met ons op te nemen.

Contact via de chat

Op de website van Informer en in de online applicatie van InformerOnline vind je rechtsonder in je scherm een chaticoon. Als je hierop klikt kom je direct in een chatscherm met een van onze medewerkers. Tijdens kantooruren streven wij er naar om jouw vraag binnen vijf minuten te beantwoorden. Als je buiten kantooruren een vraag stelt zullen wij deze zo snel mogelijk te beantwoorden.

Contact via e-mail

Stel je jouw vraag liever per e-mail? Geen probleem! Gebruik een van de onderstaande e-mailadressen en we zullen je zo snel mogelijk helpen.

Helpdesk Voor vragen of opmerkingen over ons boekhoudpakket kun je mailen naar [email protected]

Verkoop Ben je geïnteresseerd in ons boekhoudpakket, maar heb je nog vragen? Mail dan naar [email protected] 

Administratie Heb je vragen over je abonnement bij InformerOnline? Mail dan naar [email protected]

Marketing en Communicatie Heb je een vraag of opmerking voor onze marketingafdeling? Mail dan naar [email protected]

Algemene vragen Voor overige vragen of opmerkingen kun je mailen naar [email protected]

Contact via social media

Wil je liever contact opnemen via sociale media? Ook dat is geen probleem. Ga naar een van onze socials en stel je vraag.

Kan ik Informer ook bellen?

Informer biedt geen telefonische ondersteuning. Reden hiervoor is dat we je via de chat en andere online kanalen veel sneller kunnen helpen. Stuur dus gerust een chat of bericht naar een van onze medewerkers en we helpen je graag verder.

Meer over telefonische ondersteuning →

Waar zit jullie kantoor?

Het kantoor van InformerOnline is gevestigd in Rijswijk (Zuid-Holland). Ons kantoor staat pal aan de A4 en is daardoor prima te bereiken.

Algemene contactgegevens

We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt. Als je doorgaat met het gebruiken van de website, ga je akkoord met deze cookies. OKE