///Bankmutatie ontkoppelen

Helpdesk

  1. Home
  2. Helpdesk
  3. Betalingen
  4. Bankmutatie ontkoppelen

Bankmutatie ontkoppelen

Wanneer een bankmutatie is gekoppeld aan bijvoorbeeld een factuur kan dit ongedaan gemaakt worden. Het kan namelijk voorkomen dat de factuur dubbel betaald is, of dat per ongeluk de verkeerde factuur is gekoppeld.

Aan de groene label kan herkend worden dat de bankmutatie is verwerkt (dus gekoppeld).

Door de mutatie aan te klikken zal dit afschrift worden geopend. In dit scherm zal worden getoond welke factuur er precies is gekoppeld aan de mutatie.

Aan het eind van de regel staat een prullenbakje. Door deze aan te klikken, zal de factuur worden ontkoppeld van de mutatie.

Zie hieronder een afbeelding van de ontkoppelde mutatie.

Deze mutatie zal nu weer moeten komen te staan op “Te verwerken”. Dat kan als volgt:

– Bij Categorie ‘9999 – Te verwerken’ selecteren

Bij Bedrag het bedrag van de mutatie invullen (in onderstaand voorbeeld €121,- 

Na deze mutatie opgeslagen te hebben, zal het op “Nog te verwerken” komen te staan.

Was this article helpful to you? Yes No